Service in Cloud
INTERVENTI E MANUTENZIONI SEMPRE SOTTO CONTROLLO!
Service in cloud è la piattaforma in cloud che supporta il reparto assistenza tecnica nella gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie ed interventi di assistenza su chiamata o di monitoraggio degli impianti.
Service in cloud è lo strumento ideale per monitorare in maniera precisa, ordinata e sicura apparecchiature e impianti aziendali, pianificando le varie attività nel tempo. Inoltre, è in grado di integrarsi anche con il gestionale in uso nella tua azienda.
I clienti possono inserire Le richieste di intervento direttamente nel sistema, che le invia automaticamente all’operatore. Tutti i dettagli necessari per compiere l’intervento di manutenzione saranno messi a disposizione direttamente sul suo dispositivo.
Attraverso il sistema e mediante tablet forniti ready to use, si possono gestire:
- la documentazione relativa ad apparecchiature ed impianti
- le diverse tipologie di interventi da effettuare
- lo storico delle attività passate
- lo stato in tempo reale delle apparecchiature
- i preventivi e i consuntivi
- la gestione del magazzino e dei pezzi di ricambio presenti
- la calendarizzazione delle attività di manutenzione
- l’integrazione con archivi e gestionali di terzi
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